1. Informações Importantes
Estes Termos regulam o uso do site e a contratação de nossos serviços elétricos em Belo Horizonte e região metropolitana (Contagem, Betim, Nova Lima). Nosso escopo engloba atendimento residencial e comercial emergencial.
- Atuamos sob estritas normas técnicas brasileiras, principalmente a NR-10 e regulamentações da concessionária CEMIG.
- O usuário se compromete a fornecer informações verídicas sobre seu patrimônio no momento do chamado de emergência.
- Visitas técnicas e propostas de orçamento podem envolver cobrança de deslocamento, que será formalmente informada no contato via WhatsApp antes do envio da equipe.
2. Direitos e Obrigações do Usuário
O cliente tem direito a receber um serviço qualificado de eletricista residencial ou comercial e a exigir comprovante de aptidão do profissional. É obrigação do usuário garantir acesso seguro aos quadros de luz e instalações no momento do reparo.
3. Limitação de Responsabilidades
A BH Eletricista garante a adequação técnica da mão de obra fornecida. Contudo, não nos responsabilizamos por:
- Falhas elétricas decorrentes de adulterações feitas pelo proprietário após nossa instalação.
- Atraso no fornecimento de energia por parte da CEMIG devido a problemas na via pública.
- Danos em equipamentos antigos por oscilações climáticas ou descargas atmosféricas pré-existentes à nossa vistoria.
4. Alterações e Atualizações
O conteúdo do site, os valores estimativos de nossos artigos técnicos e estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para espelhar eventuais modificações nas resoluções da ANEEL ou do mercado em BH.
Última atualização: 21 de fevereiro de 2026.